Welkom bij Avelon Gems
Ontdek de collectie van Avelon Gems ✨ Edelstenen van goede kwaliteit, zorgvuldig uitgekozen met een eigen verhaal.
Welkom
Edelstenen met een verhaal
We geloven dat de juiste steen je op een bijzondere manier kan raken. Een betekenisvol geschenk voor een dierbare of een persoonlijk sieraad dat je elke dag met plezier draagt.
Verken de webshop, bezoek ons op een markt of maak een afspraak om de stenen in het echt te bekijken. Je bent van harte welkom.
Passie voor gems
Onze selectie
Wij zijn altijd op zoek naar de mooiste edelstenen van topkwaliteit. Of je nu op zoek bent naar een betekenisvol geschenk of een sieraad voor jezelf.
Veelgestelde vragen
Bestellen & betalen - Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je favoriete stuk, klik op ‘In winkelmand’ en volg de stappen om af te rekenen. Je ontvangt automatisch een bevestiging per e-mail.
Bestellen & Betalen - Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Je kunt veilig betalen via iDEAL. Bij afhalen is de mogelijkheid om te betalen met pin. Stuur ons een bericht voor de mogelijkheden.
Bestellen & betalen - Kan ik een bestelling later nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je pakket nog niet is verzonden, kunnen we de bestelling meestal nog aanpassen.
Verzending & levering - Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland is verzending gratis vanaf €100. Onder dat bedrag rekenen we verzendkosten op basis van gewicht, volgens de actuele PostNL-tarieven.Voor België gelden andere tarieven, ook afhankelijk van gewicht en formaat. Deze zijn terug te vinden op de website van PostNL.
Verzending & levering - Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden. We doen ons best om je pakket zo snel mogelijk op de post te doen. Na mijn bevallingsverlof zal de verzendtermijn weer korter worden.
Verzending & levering - Met welke vervoerder verzenden jullie?
We verzenden via PostNL met track & trace. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling onderweg is.
Verzending & levering - Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, afhalen is mogelijk in Sappemeer. Stuur hiervoor een bericht via het contactformulier. We nemen dan contact met je op om een moment af te spreken.
Retourneren & ruilen - Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. De steen moet in oorspronkelijke staat en zorgvuldig verpakt worden teruggestuurd. Raadpleeg voor de volledige voorwaarden ons retourbeleid in de algemene voorwaarden.
Retourneren & ruilen - Kan ik een steen ruilen als hij toch niet bij me past?
Ruilen is mogelijk binnen 14 dagen, mits het stuk in oorspronkelijke staat wordt teruggebracht en de voorraad het toelaat. Producten met een hygiënisch karakter, zoals massage rollers, kunnen niet geruild of retour gestuurd worden. De uitzonderingen vind je terug in de algemene voorwaarden.
Overige - Verkopen jullie ook cadeaubonnen?
Ja, digitale cadeaubonnen zijn beschikbaar in verschillende bedragen. Leuk als cadeau! Je kunt hem hier bestellen.
Overige - Ik zoek een specifieke steen, maar zie hem niet op de site. Kunnen jullie helpen?
Zeker. Stuur ons een berichtje, dan kijken we of we iets voor je kunnen inkopen of opzoeken in onze voorraad.
